12月22日，2017南方路機工業(yè)服務年會在泉州圓滿落下帷幕。經(jīng)過兩天緊張的會議與培訓，總結交流經(jīng)驗、查找不足，此次會議將全面提升服務人員技能和服務水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，并使工業(yè)服務向著更高效、更智能、更有品牌價值的目標發(fā)展提高。

為客戶解決設備上的問題只是工業(yè)服務工作中的一小部分，隨著行業(yè)的不斷深化發(fā)展、中國裝備制造不斷走向全球化，如何為下游客戶提供各種層次的技術服務、運用服務，將傳統(tǒng)的售后服務持續(xù)升級，為客戶提供更高層次的技術指導服務，這是一直以來南方路機乃至裝備制造企業(yè)認真思考的問題。南方路機一直致力于為用戶提供從售前、售中到售后產(chǎn)品全生命周期的無憂服務，全身心為用戶打造卓越服務品牌。

南方路機董事長方慶熙在會上表示，未來公司將繼續(xù)圍繞“產(chǎn)品與服務并重”這一戰(zhàn)略定位，將服務提升到與產(chǎn)品并重的戰(zhàn)略高度，要求2018年繼續(xù)加強對工業(yè)服務水平的培新提高和考核，從知識儲備、技能實操等方面全面提升每位一線人員服務意識和服務技能水平，為客戶提供高效、專業(yè)、全面的服務體驗。同時將服務主動融入互聯(lián)網(wǎng)化大潮，為客戶提供設備升級，環(huán)保改造，舊站更新等多方位服務，滿足客戶在經(jīng)濟新常態(tài)下，對設備的更新?lián)Q代需求。

會議和培訓之后，全體參會人員前往泉州聚龍小鎮(zhèn)進行戶外拓展訓練，以增加彼此間溝通了解，增強團隊凝聚力。緊張刺激又妙趣橫生的拓展活動，使大家心更齊、勁更足、斗志更昂揚，向著2018年南方路機工業(yè)服務工作的新目標、新標準，豪邁進發(fā)！